Quelle stratégie sur les réseaux sociaux ?

Objectifs : à l’issue de cette formation, les participants disposeront des outils leur permettant de :

  • Comprendre l’univers des réseaux sociaux

  • Elaborer une stratégie de contenus

  • Maîtrise les clés de l’engagement d’une communauté web

Programme (1 journée)


Comprendre l’environnement des réseaux sociaux

  • Le web social : du web 1.0 au web 2.0

  • Internet et média sociaux : les chiffres et tendances en 2020

  • Le comportement des français sur les réseaux sociaux

  • Panorama des réseaux sociaux existants : quels sont les mieux adaptés à votre problématique ?


Quelle stratégie sur les réseaux sociaux ?

  • élaborer votre stratégie de contenus web

  • Les réseaux sociaux au service du client : une nouvelle tendance

  • Exemples de bonne et mauvaise gestions des médias sociaux


Créer de l’engagement sur les principaux réseaux sociaux

  • L’engagement : l’enjeu principal de votre présence sur les réseaux sociaux

  • à faire / à ne pas faire

  • Exemples de community management réussis


Le rôle fondamental du community manager

  • Qui est-il ?

  • Que fait-il ? Selon quel calendrier ?

  • Les enjeux du community management

 

©2021 par Kiméra Stratégies.