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Concevoir et piloter un plan de communication

Objectifs : à l’issue de cette formation, les participants disposeront des outils leur permettant de :

  • Comprendre et analyser leur environnement « communication »

  • Etablir un diagnostic de communication et d’image

  • Définir une stratégie de communication,

  • Mettre en œuvre et suivre le plan de communication

Programme (1 journée)


Pourquoi une stratégie de communication ?

  • Appréhender les étapes de la construction de la stratégie et du plan de communication

  • Réaliser un audit des dispositifs de communication existants

  • Définir les objectifs de communication (généraux et opérationnels)

  • Comprendre la politique globale de l’entreprise (objectifs marketing, développement...)


Etablir un diagnostic de communication et d’image

  • évaluer l’impact des dispositifs et outils existants

  • Analyser les forces et les faiblesses de l’entreprise

  • Comprendre le contexte


Définir une stratégie de communication

  • Formuler une problématique de communication

  • Déterminer les axes de communication prioritaires

  • Identifier les publics cibles

  • Cartographier les acteurs et relais

  • Construire les messages et optimiser leurs impacts


Décliner la stratégie de communication et un plan de communication opérationnel

  • Définir les orientations du plan de communication

  • Choisir les actions et outils de communication à mettre en œuvre en fonction des objectifs, des cibles et les moyens alloués

  • Déterminer les budgets et le calendrier

  • Construire un outil de pilotage opérationnel et définir les indicateurs d’évaluation


Recruter une agence de communication et/ou des prestataires externes

  • Rédiger le cahier des charges

  • Sélectionner les candidats et évaluer les propositions

  • Définir les modalités de la collaboration (budgets, délais, contrôle qualité, livrables)